Job Tracker 2.0

Les fonctionnalités et l'utilisation de votre application

Comment télécharger l’application "Job Tracker 2.0" ?

L’application "Jobtracker 2.0" est téléchargeable gratuitement sur Google Play ou l’App Store. Notez que celle-ci n’est pas disponible pour les Windows Phone. 
 

Comment me connecter à l’application "Job Tracker 2.0" ? 

Utilisez l’identifiant et le mot de passe que vous avez reçu de votre entreprise agréée afin de vous connecter à l’application.

Comment ajouter un employeur sur l’application "Job Tracker 2.0" ?

Vous pouvez enregistrer l’ensemble des employeurs pour lesquels vous travaillez via l’identifiant et le mot de passe relatifs à ces entreprises.

Dans quelles langues l’application "Job Tracker 2.0" est-elle disponible ?

L’application "Job Tracker 2.0" est disponible en français, néerlandais, allemand ou anglais. A vous de choisir la langue qui vous convient le mieux.

Comment ajouter un nouveau client sur l’application "Job Tracker 2.0" ?

Enregistrez l’ensemble de vos clients dans votre application pour plus de facilité et de rapidité pour l’encodage de vos prestations. 
La liste de vos clients est sauvegardée et accessible directement même avec un autre appareil.

Comment modifier les informations d’un client dans l’application "Job Tracker 2.0" ?

Votre client a changé de numéro de téléphone ou vous voulez ajouter des informations complémentaires ? Pas de problème, vous avez la possibilité de modifier les informations de vos clients.

Comment retirer un client dans l’application "Job Tracker 2.0" ? 

Si vous ne travaillez malheureusement plus avec l’un de vos clients, vous pouvez le retirer de la liste de vos clients.

Comment appeler un client à partir de l’application "Job Tracker 2.0" ?

Vous souhaitez contacter votre client? Rien de plus simple que de le contacter via l’application !

Comment encoder une prestation électronique dans l’application "Job Tracker 2.0" ?

Une fois que vous avez terminé votre session de travail auprès d’un client, vous devez encoder votre prestation le jour même. Découvrez comment le faire via l’application.

Comment vérifier la recevabilité d’un titre-service papier via "Job Tracker 2.0" ?

Vous pouvez directement vérifier leur validité via le "scanner". Cette fonctionnalité permet, via votre appareil photo, de scanner le titre-service papier et vérifier s’il est valable ou non.

Où puis-je retrouver l’historique de mes prestations encodées dans l’application "Job Tracker 2.0" ? 

Vous pouvez accéder aux prestations que vous ou votre entreprise avez encodé. L’historique remonte jusqu’à 3 mois à partir de la date de consultation.
 

Qu’est-ce que le mode "Hors ligne" ?

Le mode "hors ligne" vous permet d’utiliser certaines fonctionnalités de l’application sans accès à internet. Pour cela, vous devez vous être connecté avec votre identifiant et mot de passe lors de votre dernière session. 

Comment puis-je encoder une prestation électronique en étant hors ligne ? 

Vous venez de terminer une prestation chez un client et vous n’avez pas la possibilité de vous connecter à internet ? Pas de problème, vous pouvez encoder et sauvegarder la prestation dans votre application en mode "hors ligne" pour l’envoyer plus tard dans la même journée. 
 

Comment envoyer une prestation électronique sauvegardée en mode "hors ligne" ?

Vous avez sauvegardé  une ou plusieurs prestations en mode "hors ligne" et vous souhaitez finaliser l’envoi de vos prestations ? Voici comment faire.

Je n’ai pas pu envoyer les prestations encodées en mode "hors ligne" dans les délais. Que faire ?

Si vous n’avez pas eu l’occasion d’envoyer à temps vos prestations encodées en mode "hors ligne", pas d’inquiétude, c’est encore possible via votre employeur.

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