L’enlèvement de vos titres-services papier n’a pas eu lieu. Que faire ? 

Vous avez demandé l’enlèvement de vos titres-services papier et celui-ci n’a pas eu lieu ?  L’enlèvement sera replanifié dans les plus brefs délais.

À partir du 1ᵉʳ mars 2026, le service d’enlèvement sera définitivement arrêté.

Nous vous invitons à planifier vos enlèvements pour le mois de février 2026. Tout enlèvement programmé au-delà du 26 février 2026, après 12h, ne pourra pas être pris en compte par nos services et ne sera dès lors pas traité.


Pour connaitre la raison et la nouvelle date d’enlèvement des titres-services papier, contactez le service clientèle dédié entreprises agréées au 02/547.54.93 le lendemain de la date prévue (Avant midi).

L’enlèvement des titres-services papier sera replanifié :

  • soit au premier jour ouvrable suivant : la date de remboursement restera alors celle prévue initialement (date initiale de l’enlèvement) ;
  • soit à une date ultérieure : la date de remboursement correspondra à la nouvelle date d’enlèvement.

Pour en savoir plus, lisez notre article concernant la remise des titres-services.

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