Solutions alternatives
Tout sur les solutions alternatives pour la transition vers les titres-services électroniques
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Titres-services entièrement digitaux depuis le 1er juin 2025 : votre rôle en tant que point de soutien pour vos clients
Depuis le 1er juin 2025, les titres-services sont entièrement digitaux et les utilisateurs ne peuvent plus acheter de titres-services papier. Les titres-services papier sont entièrement remplacés par des titres-services digitaux. Votre rôle en tant que point de soutien pour vos clients est crucial. -
Vidéo d’animation sur les solutions alternatives pour aider les aides-ménagères en cas de questions
Depuis le 1er juin 2025, les titres-services sont entièrement digitaux et tout se fait via un portefeuille électronique. Comme cet environnement digital n'est pas facile d’accès pour tout le monde, une solution alternative est proposée. -
FAQ pour les entreprises agréées
Vous trouverez ci-dessous un aperçu des questions les plus fréquentes et des réponses concernant les solutions alternatives et le formulaire de réponse pour les utilisateurs des titres-services. Si vous avez une question qui n'est pas traitée ci-dessous, veuillez contacter le service clientèle via 02 401 31 30.
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