J’aimerais échanger mes titres-services. Comment faire ?

Vous aimeriez échanger vos titres-services (encore valables), que ce soit parce qu’ils sont bientôt périmés ou que vous souhaitez passer du format papier à l’électronique, ou l’inverse ? Vous pouvez le faire gratuitement via votre Espace Sécurisé ou en remplissant notre formulaire papier. 

Les conditions

L’échange des titres-services est gratuit.

Les titres doivent être valables :

  • au moment de l’enregistrement de la demande en ligne, si vous passez par votre Espace Sécurisé.
  • au moment où la demande arrive chez Sodexo, si vous passez par le formulaire papier.

Demande d'échange via votre Espace Sécurisé ou via l'app Titres-Services Flandre

  1. Stap 1

    Allez sur votre Espace Sécurisé ou ouvrez votre application mobile Titres-Services Flandre 

  2. Stap 2

    Cliquez sur Mes titres-services et sur Échanger ou rembourser

  3. Stap 3

    Cliquez sur le type de titres-services que vous souhaitez échanger

  4. Stap 4

    Choisissez le type de titres-services contre lequel vous souhaitez échanger vos titres-services

  5. Stap 5

    Suivez les instructions

ATTENTION : Les titres-services doivent être encore valables au moment de l’enregistrement de votre formulaire en ligne. Si vos titres papier sont ensuite périmés en arrivant chez Sodexo par la poste, ils pourront tout de même être échangés.

Demande d’échange par formulaire papier

Vos titres-services à échanger sont en papier

  1. Stap 1

    Téléchargez le formulaire de demande d'échange de titres-services papier de demande d’échange

  2. Stap 2

    Imprimez et complétez le formulaire

  3. Stap 3

    Envoyez-le à Sodexo en y joignant les titres-services papier

    Par courrier à l’adresse suivante :

    Sodexo titres-services 
    Échanges PB 76 
    1180 Uccle

ATTENTION : Les titres-services doivent être encore valables lorsqu’ils arrivent chez Sodexo. S’ils sont périmés, ils ne pourront pas être échangés.

Vos titres-services à échanger sont électroniques

  1. Stap 1
  2. Stap 2

    Imprimez et complétez le formulaire

  3. Stap 3

    Envoyez-le à Sodexo

    Par e-mail via notre formulaire de contact en ligne ou par courrier à l’adresse suivante :

    Sodexo titres-services 
    Échanges PB 76 
    1180 Uccle

ATTENTION : Les titres-services doivent être encore valables lorsque le formulaire arrive chez Sodexo. S’ils sont périmés, ils ne pourront pas être échangés.

Comment puis-je vous aider?