J’ai fait un virement sur le mauvais numéro de compte Pluxee. Que faire ?

Que faire si le remboursement tarde ?

Vous avez effectué un virement sur un mauvais compte Pluxee il y a plus de deux semaines, et vous n’avez pas encore reçu de remboursement ? Merci de nous envoyer un e-mail via notre formulaire de contact en ligne avec les informations suivantes :

• Votre preuve de paiement
• Le montant et la date du virement
• Votre numéro de compte
• Le numéro de compte sur lequel vous avez effectué le virement

Le montant de votre virement vous sera remboursé le plus rapidement possible.

Et ensuite ?

Pour recevoir vos titres-services, il vous faut faire une nouvelle commande via un versement sur le compte : BE41 0017 7246 2610 

Découvrez ici une série de conseils pour faire votre virement dans les règles de l’art.