Job Tracker 2.0
Les fonctionnalités et l'utilisation de votre application
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Quelles notifications pouvez-vous recevoir sur JobTracker 2.0 ?
L’application JobTracker 2.0 peut vous envoyer plusieurs notifications pour vous aider à suivre votre travail au quotidien. -
Comment télécharger l’application "Job Tracker 2.0" ?
L’application "Jobtracker 2.0" est téléchargeable gratuitement sur Google Play ou l’App Store. Notez que celle-ci n’est pas disponible pour les Windows Phone.
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Comment me connecter à l’application "Job Tracker 2.0" ?
Utilisez l’identifiant et le mot de passe que vous avez reçu de votre entreprise agréée afin de vous connecter à l’application. -
Comment ajouter/retirer un employeur sur l’application "Job Tracker 2.0" ?
Vous pouvez enregistrer l’ensemble des employeur·e·s pour lequel·le·s vous travaillez via l’identifiant et le mot de passe relatif·ve·s à ces entreprises. -
Dans quelles langues l’application "Job Tracker 2.0" est-elle disponible ?
L’application 'Job Tracker 2.0' est disponible en français, néerlandais, allemand ou anglais. À vous de choisir la langue qui vous convient le mieux. -
Comment ajouter un·e nouveau·elle client·e sur l’application "Job Tracker 2.0" ?
Enregistrez l’ensemble de vos client·e·s dans votre application pour faciliter et accélérer l'encodage de vos prestations.
La liste de vos client·e·s est sauvegardée et accessible, même depuis un autre appareil. -
Comment modifier les informations d’un·e client·e dans l’application "Job Tracker 2.0" ?
Votre client·e a changé de numéro de téléphone ou vous souhaitez ajouter des informations complémentaires? Pas de problème : vous pouvez modifier les informations de vos client·e·s. -
Comment retirer un·e client·e dans l’application "Job Tracker 2.0" ?
Si vous ne travaillez plus avec l'un·e de vos client·e·s, vous pouvez le·la supprimer de votre liste de client·e·s. -
Comment appeler un client à partir de l’application "Job Tracker 2.0" ?
Vous souhaitez contacter votre client? Rien de plus simple que de le contacter via l’application ! -
Comment encoder une prestation électronique dans l’application "Job Tracker 2.0" ?
Une fois que vous avez terminé votre session de travail auprès d’un client, vous devez encoder votre prestation le jour même. Découvrez comment le faire via l’application. -
Comment vérifier la recevabilité d’un titre-service papier via "Job Tracker 2.0" ?
Vous pouvez directement vérifier leur validité via le "scanner". Cette fonctionnalité permet, via votre appareil photo, de scanner le titre-service papier et vérifier s’il est valable ou non. -
Où puis-je retrouver l’historique de mes prestations encodées dans l’application "Job Tracker 2.0" ?
Vous pouvez accéder aux prestations que vous ou votre entreprise avez encodé. L’historique remonte jusqu’à 3 mois à partir de la date de consultation.
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Qu’est-ce que le mode "Hors ligne" ?
Le mode "hors ligne" vous permet d’utiliser certaines fonctionnalités de l’application sans accès à internet. Pour cela, vous devez vous être connecté avec votre identifiant et mot de passe lors de votre dernière session. -
Comment puis-je encoder une prestation électronique en étant hors ligne ?
Vous venez de terminer une prestation chez un client et vous n’avez pas la possibilité de vous connecter à internet ? Pas de problème, vous pouvez encoder et sauvegarder la prestation dans votre application en mode "hors ligne" pour l’envoyer plus tard dans la même journée.
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Comment envoyer une prestation électronique sauvegardée en mode "hors ligne" ?
Vous avez sauvegardé une ou plusieurs prestations en mode "hors ligne" et vous souhaitez finaliser l’envoi de vos prestations ? Voici comment faire. -
Je n’ai pas pu envoyer les prestations encodées en mode "hors ligne" dans les délais. Que faire ?
Si vous n’avez pas eu l’occasion d’envoyer à temps vos prestations encodées en mode "hors ligne", pas d’inquiétude, c’est encore possible via votre employeur. -
Comment valider ou contester une prestation Job Tracker 2.0 ?
Avec Job Tracker 2.0, vous pouvez consulter les prestations enregistrées et les valider ou les contester directement dans l'application. Vérifiez les informations de chaque prestation avant de confirmer votre choix.
Obtenir de l'aide
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