Job Tracker 2.0
Les fonctionnalités et l'utilisation de votre application
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Quelles notifications pouvez-vous recevoir sur JobTracker 2.0 ?
L’application JobTracker 2.0 peut vous envoyer plusieurs notifications pour vous aider à suivre votre travail au quotidien. -
Comment télécharger l’application "Job Tracker 2.0" ?
L’application "Jobtracker 2.0" est téléchargeable gratuitement sur Google Play ou l’App Store. Notez que celle-ci n’est pas disponible pour les Windows Phone.
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Comment me connecter à l’application "Job Tracker 2.0" ?
Utilisez l’identifiant et le mot de passe que vous avez reçu de votre entreprise agréée afin de vous connecter à l’application. -
Comment ajouter un employeur sur l’application "Job Tracker 2.0" ?
Vous pouvez enregistrer l’ensemble des employeur·e·s pour lequel·le·s vous travaillez via l’identifiant et le mot de passe relatif·ve·s à ces entreprises. -
Dans quelles langues l’application "Job Tracker 2.0" est-elle disponible ?
L’application 'Job Tracker 2.0' est disponible en français, néerlandais, allemand ou anglais. À vous de choisir la langue qui vous convient le mieux. -
Comment ajouter un·e nouveau·elle client·e sur l’application "Job Tracker 2.0" ?
Enregistrez l’ensemble de vos client·e·s dans votre application pour faciliter et accélérer l'encodage de vos prestations.
La liste de vos client·e·s est sauvegardée et accessible, même depuis un autre appareil. -
Comment modifier les informations d’un·e client·e dans l’application "Job Tracker 2.0" ?
Votre client·e a changé de numéro de téléphone ou vous souhaitez ajouter des informations complémentaires? Pas de problème : vous pouvez modifier les informations de vos client·e·s. -
Comment retirer un·e client·e dans l’application "Job Tracker 2.0" ?
Si vous ne travaillez plus avec l'un·e de vos client·e·s, vous pouvez le·la supprimer de votre liste de client·e·s. -
Comment appeler un client à partir de l’application "Job Tracker 2.0" ?
Vous souhaitez contacter votre client? Rien de plus simple que de le contacter via l’application ! -
Comment encoder une prestation électronique dans l’application "Job Tracker 2.0" ?
Une fois que vous avez terminé votre session de travail auprès d’un client, vous devez encoder votre prestation le jour même. Découvrez comment le faire via l’application. -
Comment vérifier la recevabilité d’un titre-service papier via "Job Tracker 2.0" ?
Vous pouvez directement vérifier leur validité via le "scanner". Cette fonctionnalité permet, via votre appareil photo, de scanner le titre-service papier et vérifier s’il est valable ou non. -
Où puis-je retrouver l’historique de mes prestations encodées dans l’application "Job Tracker 2.0" ?
Vous pouvez accéder aux prestations que vous ou votre entreprise avez encodé. L’historique remonte jusqu’à 3 mois à partir de la date de consultation.
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Qu’est-ce que le mode "Hors ligne" ?
Le mode "hors ligne" vous permet d’utiliser certaines fonctionnalités de l’application sans accès à internet. Pour cela, vous devez vous être connecté avec votre identifiant et mot de passe lors de votre dernière session. -
Comment puis-je encoder une prestation électronique en étant hors ligne ?
Vous venez de terminer une prestation chez un client et vous n’avez pas la possibilité de vous connecter à internet ? Pas de problème, vous pouvez encoder et sauvegarder la prestation dans votre application en mode "hors ligne" pour l’envoyer plus tard dans la même journée.
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Comment envoyer une prestation électronique sauvegardée en mode "hors ligne" ?
Vous avez sauvegardé une ou plusieurs prestations en mode "hors ligne" et vous souhaitez finaliser l’envoi de vos prestations ? Voici comment faire. -
Je n’ai pas pu envoyer les prestations encodées en mode "hors ligne" dans les délais. Que faire ?
Si vous n’avez pas eu l’occasion d’envoyer à temps vos prestations encodées en mode "hors ligne", pas d’inquiétude, c’est encore possible via votre employeur.
Obtenir de l'aide
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