Vidéo d’animation sur les solutions alternatives pour aider les aides-ménagères en cas de questions

Les utilisateurs de titres-services peuvent éventuellement s’adresser à leur aide-ménagère s’ils ont des questions concernant ces solutions alternatives. Cependant, il n’est pas attendu que les aides-ménagères répondent à ces questions. Elles peuvent toutefois utiliser une vidéo d’animation pour aider les utilisateurs.

Cette vidéo explique de manière claire et concise les choix possibles ainsi que leurs conséquences sur la communication liée aux titres-services. En montrant cette vidéo aux utilisateurs, les aides-ménagères peuvent répondre aux interrogations sans devoir fournir elles-mêmes les explications.

Cette vidéo vient compléter les lettres envoyées précédemment, qui détaillent davantage les options disponibles et l’impact de ces choix sur la communication des titres-services.