Comment résilier mon contrat auprès de Pluxee ?

En un mot, vous n’avez rien à faire de spécial pour résilier votre contrat : il vous suffit de cesser de commander des titres-services et cela ne vous coûtera plus rien (le fait de garder votre dossier “ouvert” n’entraine aucun frais de gestion).

Comme cela, si vous souhaitez à nouveau utiliser des titres-services plus tard, il vous suffira de reprendre le même numéro d’utilisateur·rice. Simple comme bonjour !

Attention : si vous avez mis en place des ordres permanents, veillez à les annuler.

Si vous souhaitez tout de même que Pluxee bloque votre compte titres-services, vous pouvez en faire la demande via notre formulaire de contact en ligne

Note relative à la protection des données personnelles

Afin de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données, nous vous invitons à ne pas transmettre spontanément à Pluxee de documents ou informations sensibles (tels que copie de carte d’identité, RIB, attestation de résidence, etc.).
La communication de tels documents ne doit intervenir que lorsqu’elle est expressément sollicitée par Pluxee dans le cadre d’un traitement spécifique et via les canaux sécurisés qui vous seront indiqués.