Quand vais-je recevoir les titres-services électroniques commandés ?
Il faut tenir compte d’un certain délai entre la commande de vos titres-services électroniques et leur réception : il faut attendre que votre paiement arrive sur le compte de Pluxee pour que nous lancions la procédure de mise à disposition (pour le format électronique).
Format électronique : la solution la plus rapide
Si vous choisissez de payer en ligne via Mijn Burgerprofiel, vos titres-services seront immédiatement disponibles dans votre portefeuille électronique. Si vous passez commande par un autre moyen (virement, etc.), les titres-services seront disponibles dans votre portefeuille électronique dans les 24 heures suivant la réception de votre paiement.
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