Mijn Burgerprofiel remplace l'Espace Sécurisé et l'application mobile de Pluxee

À partir du 01/12/2025, vous gérez vos titres-services en Flandre uniquement via Mijn Burgerprofiel. L’Espace Sécurisée actuel et l’application mobile ‘Dienstencheques Vlaanderen’ de Pluxee seront définitivement arrêtés. 

D’après nos données, vous êtes enregistré·e dans notre système en tant qu’utilisateur·rice sans numéro NISS. Afin de continuer à gérer vos titres-services et d’assurer le bon fonctionnement via Mijn Burgerprofiel, nous vous invitons à demander un numéro BIS, puis à le transmettre à Pluxee.

Selon votre situation personelle, vous recevrez de la part du gouvernement un numéro NISS ou BIS. Sans ce numéro, vous ne pourrez plus gérer vos titres-services dans Mijn Burgerprofiel.

Comment pouvez-vous demander un numéro NISS ou BIS auprès du gouvernement si vous n’êtes pas Belge ?

  • Numéro BIS :
    Sur le site suivant, vous trouverez des directives claires sur la façon de vous inscrire auprès du gouvernement en tant que non-Belge à l’aide d’un numéro BIS : S’enregistrer auprès du gouvernement en tant que non-Belge

    Sur cette page, vous trouverez, étape par étape, les informations à fournir et les actions à entreprendre selon votre situation personnelle.

  • Numéro NISS :
    Vous pouvez demander un numéro NIS au guichet du Service Population de votre commune ou ville.

Comment pouvez-vous transmettre votre numéro NIS ou BIS à Pluxee ?

Pour nous transmettre votre numéro NIS ou BIS, veuillez compléter le formulaire disponible via ce lien. Cette étape nous permettra de mettre à jour vos informations.

Que fait Pluxee de ces informations ?

Les données à caractère personnel sont utilisées uniquement à des fins liées à la gestion des titres-services. Vous trouverez plus d’informations concernant la déclaration de confidentialité pour les utilisateurs·rices de titres-services .

Comment pouvez-vous vous connecter à Mijn Burgerprofiel avec votre numéro NIS ou BIS ?

Dès que votre numéro BIS ou NIS est intégré dans nos systèmes, vous pouvez vous connecter à Mijn Burgerprofiel. Vous trouverez la marche à suivre pour le faire.

Cordialement,

L’équipe titres-services