Job Tracker 2.0 - Modification liées aux nouveaux délais de validation
L’application mobile Job Tracker 2.0 sera mise à jour pour intégrer les nouveaux délais de validation en vigueur à partir du 1/06/2025. Cela comprend les modifications suivantes :
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Notifications :
Si votre travailleur a installé l’application sur son téléphone, il recevra une notification l’informant qu’une prestation doit être validée. -
Tableau de bord :
Une nouvelle page d’accueil sera ajoutée avec les options de validation ou de contestation. De cette manière, votre travailleur pourra facilement valider ou contester les prestations que vous avez encodées.
Ces actions doivent être effectuées en ligne ; le mode hors ligne n’est pas disponible pour cette fonctionnalité. -
Historique :
Les prestations seront affichées en différentes couleurs selon leur statut :- Bleu : prestations encodées
- Jaune : prestations en attente
- Orange : prestations à valider
- Vert : prestations validées
L’historique affichera les prestations des trois derniers mois (sauf celles annulées).
La manière dont la prestation a été encodée (par vous ou par votre travailleur) sera indiquée sous la prestation.
Actions nécessaires :
1. Ajout d’une adresse e-mail :
Afin de recevoir l’e-mail permettant de valider les prestations, nous demandons à vos travailleurs d’entrer ou de modifier leur adresse e-mail dans l’application mobile Job Tracker 2.0. Ils doivent suivre les étapes suivantes :
- Cliquer sur "Menu"
- Cliquer sur "Mon profil"
- Cliquer sur "Modifier mon adresse e-mail"
Attention : si votre travailleur modifie son adresse e-mail, vous ne pourrez plus la modifier vous-même.
2. Installation de l’application Job Tracker 2.0 :
Si votre travailleur a installé l’application sur son téléphone, il recevra une notification pour valider la prestation.
Si votre travailleur ne saisit pas d’adresse e-mail ou n’installe pas l’application mobile, la prestation sera automatiquement validée après un délai de cinq jours ouvrables.
Les aides-ménagers conservent bien entendu la possibilité d’encoder eux-mêmes leurs prestations.
Bien entendu, les travailleurs pourront toujours enregistrer leurs prestations eux-mêmes.
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