Remboursement exceptionnel des titres-services périmés

Ainsi, si des titres-services portant une date de validité au 31/03/2026 ou au 30/04/2026 sont refusés pour cause de péremption, un remboursement pourra exceptionnellement être accordé.

Conditions obligatoires pour bénéficier du remboursement

Pour que le remboursement des titres‑services périmés soit possible, toutes les conditions ci-dessous doivent être respectées :

• Envoi et lecture des titres-services périmés dans les délais impartis
  Afin de permettre le traitement des remboursements, les titres-services périmés doivent nous être envoyés au plus tard le 27 mai. Ce délai est nécessaire pour garantir que la remise puisse être enregistrée et lue au plus tard le 29 mai 2026.

Sans lecture de la remise avant cette date, aucun remboursement ne pourra être effectué.

• Notification et demande de remboursement auprès de Pluxee
  Après la lecture de la remise, vous devez contacter Pluxee afin de signaler explicitement la présence de titres‑services périmés.