Comment bénéficier d’un quota spécifique de 2000 titres-services ?

Certains profils d’utilisateurs ont droit à un quota spécifique de titres-services par année civile plus élevé que le quota “classique”. Vous en faites partie ? Découvrez les démarches à entreprendre pour l’obtenir.

Pour qui et quel quota?

  • Vous êtes une personne handicapée ou parents d’un mineur handicapé (de moins de 25 ans) :

Vous pouvez dans ce cas commander jusqu’à 2000 titres-services à 9 € par an;

  •  Lorsque vous effectuez la demande en tant que parent d’un enfant mineur handicapé, le quota spécifique est  octroyé à un seul des deux parents (par défaut, celui ayant l’enfant mineur à sa charge).

L’octroi du quota handicap ne peut pas se faire sur base d’un document de la mutuelle. Il ne peut s’agit que des cas prévus par la règlementation :


a) être enregistrée comme telle à l'Agence wallonne de la santé, de la protection sociale, du handicap et des familles, à la " Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap ", au Service bruxellois francophone des Personnes handicapées ou à la " Dienststelle für Personen mit Behinderung ";


b) bénéficier d'une allocation de remplacement de revenus, d'une allocation d'intégration ou d'une allocation pour l'aide aux personnes âgées, sur base de la loi du 27 février 1987 relative aux allocations aux personnes handicapées ;


c) s’être vue reconnaître au moins 7 points sur l'échelle d'autonomie reprise en annexe à l'arrêté ministériel du 30 juillet 1987 fixant les catégories et le guide pour l'évaluation du degré d'autonomie en vue de l'examen du droit à l'allocation d'intégration, et qui dispose, à cet égard, d'une attestation de la Direction générale Personnes handicapées du Service public fédéral Sécurité sociale.

Comment bénéficier de ce quota spécifique?

Complétez le formulaire de déclaration sur l'honneur pour les familles monoparentales et introduisez auprès de Pluxee:

  • une attestation provenant de l’autorité compétente qui prouve votre handicap (ou celui de votre enfant mineur) ;
  • dans le cas où vous faites la demande en tant que parent d’un enfant mineur handicapé : un document attestant que celui-ci est à votre charge. *

Par e-mail via notre formulaire de contact en ligne.

Par courrier :

PLUXEE titres-services
Rue Ravenstein, 36
1000 Bruxelles

* Lorsque vous effectuez la demande en tant que parent d’un enfant mineur handicapé, le quota spécifique est octroyé à un seul des deux parents (par défaut, celui ayant l’enfant mineur à sa charge).

Liste des autorités compétentes :

  • L’Agence pour une Vie de Qualité (AVIQ)
    Tél. : 071 20 57 11 ou  0800 16 061
    Fax : 071 20 51 02
    Site web : www.aviq.be/handicap
  • Het Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap (VAPH)
    Tél. : 02 249 30 00
    www.vaph.be/contacteer-ons
    Site web : www.vaph.be
  • Le Service bruxellois : Phare – Personne Handicapée Autonomie Recherchée
    Tél. : 02 800 82 03
    Fax : 02 800 81 20
    E-mail : info.phare@spfb.brussels
    Site web : www.phare.irisnet.be
  • Dienstelle für Personen mit Behinderung
    Tél. : 080 22 91 11
    Fax : 080 22 90 98
    Site web : www.dpb.be
  • Plus d’info sur l’octroi de ces allocations

Pour les personnes handicapées :

  • Direction générale Personnes handicapées du service public Sécurité sociale
    Boulevard du Jardin botanique 50 boîte 150, 1000 Bruxelles
    Tél. : 0800 987 99
    Fax : 02 509 81 85
    E-mail : HandiN@minsoc.fed.be
    Site web :  www.handicap.fgov.be

Pour les mineurs handicapés :

  • Agence pour les allocations familiales - Bruxelles (FAMIRIS)
    Tél.: 0800 35 950
    Site web: www.famiris.be
  • Agence pour les allocations familiales - Wallonie (FAMIWAL)
    Tél.: 0800 13 008
    Site web: www.famiwal.be
  • Agence pour les allocations familiales - Flandre (FONS)
    Tél.: 078 79 00 07
    Site web: www.fons.be

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