Puis-je effectuer un virement pour des titres-services d'un prix différent ?
En tant qu’utilisateur·rice, vous avez droit à 500 titres-services. Ceux-ci sont divisés en différents quotas à des prix différents. Il est donc possible de faire une commande comprenant des prix de titres-services différents. Voici ce qu’il se passe dans ce cas.
Exemple
Si vous avez déjà commandé 170 titres-services à 9 € et que vous souhaitez en commander 20 supplémentaires, vous dépasserez votre quota de 400 titres-services à 9 € et commencerez à puiser dans vos titres-services à 10 €. Ainsi, votre commande/virement comprendra, effectivement, des titres-services d'un prix différent : 5 à 9 € et 15 et 10 €.
Quotas et prix des titres-services
- L'utilisateur·rice peut commander maximum 500 titres-services par année calendrier (400 titres-services à 9 € et titres-services à 10 €).
- Chaque ménage peut commander maximum 1000 titres-services par année calendrier (800 titres-services à 9 € et 200 titres-services à 10 €).
- Les familles monoparentales, les personnes handicapées et parents d’enfants mineurs handicapés peuvent commander 2000 titres-services à 9 € par année calendrier.
Pour connaître le montant de titres-services que vous pouvez encore commander, consultez le calculateur de titres-services au sein de votre Espace Sécurisé :
- connectez-vous à votre Espace Sécurisé ;
- cliquez sur Commander ;
- sélectionnez le type de titres-services que vous utilisez.
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