Comment puis-je commander des titres-services via paiement en ligne ?
L’avantage d’acheter vos titres-services via votre Espace Sécurisé ou l’application mobile Pluxee, c’est que vous pourrez disposer de ceux-ci plus rapidement que dans le cas d’une commande par virement bancaire. Découvrez comment commander en ligne.
Une option plus rapide
Lorsque vous achetez vos titres-services en ligne via votre Espace Sécurisé ou l’application mobile, vous pouvez en profiter plus rapidement :
- Dans le cas des titres-services électroniques : ils sont disponibles dans votre portefeuille immédiatement après la transaction.
- Dans le cas des titres-services papier : ils vous seront livrés un à deux jours plus tôt qu’en cas de virement bancaire.
Comment commander via votre Espace Sécurisé ?
Pour commander en ligne via votre Espace Sécurisé, il vous faut :
- une carte Bancontact/MisterCash, Visa ou MasterCard ;
- un lecteur de carte bancaire (Digi-Pass) ;
- un accès à votre Espace Sécurisé.
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1
Connectez-vous à votre Espace Sécurisé
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2
Cliquez sur Commander en haut à droite de l’écran
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3
Complétez le nombre de titres-services que vous souhaitez commander
À cette étape, vous pouvez également modifier le format de vos titres-services (papier ou électroniques).
Attention : cette modification vaut uniquement pour cette transaction. Si vous souhaitez modifier le format pour toutes vos prochaines commandes, vous devez l'indiquer dans l'onglet "Coordonnées".
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4
Cliquez sur Suivant
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5
Choisissez une adresse de livraison
Si vous souhaitez des titres-services papier, choisissez une adresse de livraison lorsque l’aperçu de vos données personnelles s’affiche (avec notre nom, e-mail et adresse). Cette adresse sera enregistrée pour les prochaines commandes.
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6
Choisissez votre mode de paiement
Optez pour Bancontact/MisterCash, MasterCard ou Visa. Ou choisissez de recevoir les instructions pour un paiement par simple virement bancaire (sans frais supplémentaires).
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7
Cochez la case “J’accepte les conditions générales de vente”
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8
Cliquez sur Suivant
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9
Vérifiez le résumé de votre commande
Contrôlez les informations présentes dans la synthèse de votre commande (type de titres-services, quantité, montant et frais, adresse de livraison éventuelle).
-
10
Cliquez sur Payer ma commande
-
11
Suivez les instructions du site sécurisé pour le paiement
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12
Recevez la confirmation de votre commande
Cette confirmation est visible dans votre Espace Sécurisé et vous la recevrez aussi par e-mail.
Comment commander via l’application mobile Pluxee ?
Pour commander en ligne via l’application mobile, il vous faut :
- une carte Bancontact/MisterCash, Visa ou MasterCard ;
- un lecteur de carte bancaire (Digi-Pass) ;
- l’application mobile « Titres-Services Flandre »
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1
Ouvrez votre app et connectez-vous
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2
Cliquez sur Commander
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3
Complétez le nombre de titres-services que vous souhaitez commander
À cette étape, vous pouvez également modifier le format de vos titres-services (papier ou électroniques).
Attention : cette modification vaut uniquement pour cette transaction. Si vous souhaitez modifier le format pour toutes vos prochaines commandes, vous devez l'indiquer dans l'onglet "Coordonnées".
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4
Cliquez sur Suivant
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5
Choisissez une adresse de livraison
Si vous souhaitez des titres-services papier, choisissez une adresse de livraison lorsque l’aperçu de vos données personnelles s’affiche (avec notre nom, e-mail et adresse). Cette adresse sera enregistrée pour les prochaines commandes.
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6
Choisissez votre mode de paiement
Optez pour Bancontact/MisterCash, MasterCard ou Visa. Ou choisissez de recevoir les instructions pour un paiement par simple virement bancaire (sans frais supplémentaires).
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7
Cochez la case “J’accepte les conditions générales de vente”.
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8
Cliquez sur Suivant
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9
Vérifiez le résumé de votre commande
Contrôlez les informations présentes dans la synthèse de votre commande (type de titres-services, quantité, montant et frais, adresse de livraison éventuelle).
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10
Cliquez sur Payer ma commande
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11
Suivez les instructions de l’app pour le paiement
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12
Recevez la confirmation de votre commande
Cette confirmation est visible dans l'application et vous la recevrez aussi par e-mail.
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