Comment utiliser les titres-services électroniques ?
Les titres-services électroniques ne peuvent pas être remis physiquement à votre aide-ménager·ère. Le paiement se fait de manière digitale.
Étapes pour utiliser vos titres-services électroniques :
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1
Votre aide-ménager·ère effectue le travail à la date convenue.
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2
Vous recevez un e-mail sous 24 heures pour vérifier et confirmer la prestation.
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3
Les informations sont-elles correctes ou incorrectes ?
Vous pouvez confirmer ou contester la prestation via Mijn Burgerprofiel. Si aucune action n'est entreprise, la prestation sera automatiquement confirmée après le délai spécifié dans l'e-mail.